Politique de livraison

MAB-GROUP – https://mab-outils.com

La présente politique de livraison définit les conditions applicables aux livraisons des produits commercialisés par MAB-GROUP via le site https://mab-outils.com, conformément à la réglementation française en vigueur.

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1. Champ d’application

La présente politique s’applique à la vente de :

• Containers maritimes neufs et d’occasion

• Containers aménagés et modules habitables

• Équipements de stockage et accessoires

• Produits de mobilité urbaine électrique

Toute commande validée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Zone de livraison

MAB-GROUP assure la livraison :

• En France métropolitaine

• En Belgique (sur demande)

• Dans certains pays de l’Union Européenne sur devis personnalisé

Toute livraison hors France métropolitaine nécessite :

• Un devis spécifique

• Une validation écrite préalable

• Une confirmation des modalités logistiques

Les conditions tarifaires et délais peuvent varier selon la destination.

3. Modalités de livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Le client s’engage à :

• Fournir une adresse complète et exacte

• Garantir l’accessibilité du site (largeur de voie, hauteur libre, absence d’obstacles)

• Prévoir un espace suffisant pour le déchargement

• Être présent ou représenté lors de la livraison

En cas d’accès impossible ou d’informations incorrectes, les frais supplémentaires (immobilisation camion, nouvelle présentation, grutage spécifique, manutention complémentaire) seront facturés au client.

4. Délais de livraison

Les délais varient selon :

• La disponibilité du produit

• La configuration choisie

• La zone géographique

À titre indicatif :

• Containers en stock : 3 à 10 jours ouvrés après validation du paiement

• Modules aménagés : 10 à 25 jours ouvrés selon personnalisation

• Produits de mobilité urbaine : 3 à 7 jours ouvrés

• Projets sur mesure : délai communiqué sur devis

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être ajustés en cas de :

• Contraintes logistiques

• Conditions climatiques défavorables

• Force majeure

• Grève ou restrictions administratives

Un retard raisonnable ne peut donner lieu à annulation ni indemnisation, sauf engagement contractuel écrit spécifique.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison sont :

• Indiqués sur la fiche produit

• Ou précisés sur le devis personnalisé

Ils dépendent notamment :

• De la distance

• Du type de container ou module

• Des moyens logistiques nécessaires (camion grue, semi-remorque, grutage spécifique)

Lorsque la mention « Livraison gratuite » est affichée, elle s’applique exclusivement à la France métropolitaine hors zones difficiles d’accès ou contraintes particulières.

6. Réception des produits

Le client doit impérativement vérifier l’état du produit en présence du transporteur.

En cas d’anomalie :

• Mentionner des réserves précises sur le bon de livraison

• Confirmer par email à infos@mab-outils.com dans un délai de 48 heures

À défaut de réserve claire et circonstanciée, le produit sera réputé accepté conforme.

7. Transfert des risques

Le transfert des risques intervient :

• À la remise du produit au client

• Ou à la remise au transporteur lorsque l’enlèvement est organisé par le client

8. Responsabilité

MAB-GROUP ne saurait être tenue responsable :

• Des retards indépendants de sa volonté

• Des dommages résultant d’une mauvaise installation

• Des contraintes techniques non signalées par le client

• D’une utilisation non conforme des produits

9. Contact

Pour toute question relative à la livraison :

📧 infos@mab-outils.com
📍 226 Rue Saint-Denis, 75002 Paris
📞 +33 6 55 12 12 78